Como evitar a suspensão do seu Instagram em 2024?

Eu separei algumas dicas para você não sofrer com as suspensões do Instagram em 2024.

Legal né?

Confira um pouquinho que você vai encontrar aqui:

Como evitar a suspensão do seu Instagram em 2024?

Existem uma porção de cuidados para evitar a desativação do seu Instagram em 2024.

Dentre eles:

Leia os Termos de Uso da Comunidade

Esse é um dos principais cuidados que você deve tomar.

Justamente nesse documento, estão descritas todas as regras e o que é permitido ou não no Instagram.

São regras que se desrespeitadas podem levar a suspensão do seu perfil.

Então já sabe né?

É importante ler com bastante atenção os Termos de Uso.

Lembrando que esse documento pode ser alterado ao longo do ano.

Fique de olho!

Atenção para não violar direitos autorais

Quando o assunto é direitos autorais o Instagram é muito rigoroso!

Atenção! Expressar a mesma ideia pode, mas copiar não.

A plataforma, protege os seguintes conteúdos autorais:

Arte visual: Filmes, vídeos, pinturas, fotos
Áudio: Músicas, composições musicais, gravação de som e voz, inclusive gravar uma música tocando em segundo plano, seja em um show ou uma festa
Obras escritas: Livros, peças, artigos

Se o conteúdo não for original e você não tiver a permissão do proprietário dos direitos autorais, autorizando a publicação, a sua conta poderá ser suspensa.

Mais uma dica.

Cuidado com certos tipos de conteúdo

O Instagram está de olho no que é publicado nas redes.

E justamente nos Termos de Uso da Comunidade estão descritos os conteúdos que são ou não permitidos.

A publicação de qualquer tipo de conteúdo impróprio poderá levar ao bloqueio da sua conta.

Eu listei alguns conteúdos que são impróprios para o Instagram, veja:

Nudez artística
Conteúdo sexual
Conteúdos violentos
Fotos e vídeos de amamentação ou até mesmo parto

Guarde bem essa informação:

Mesmo que não viole nenhuma regra, o perfil poderá ser suspenso se o conteúdo da publicação ofender uma pessoa ou um grupo.

Você sabia disso?

Evite acessar a sua conta de diferentes dispositivos

Essa é uma das medidas de segurança do Instagram, para proteger os seus dados.

Calma que você já vai entender o porquê.

Se você fizer o login de seu perfil de um dispositivo novo, o Instagram não consegue validar a sua identidade por SMS, e automaticamente irá reconhecer que o seu perfil foi hackeado e bloquear a sua conta.

Na prática, ocorre a suspensão para evitar que outras pessoas se passem por você e criem conexões falsas.

Gostou da dica?

Excesso de curtidas pode levar a suspensão da sua conta

Pouca gente sabe, mas o excesso de curtidas pode causar a suspensão da conta.

Além disso, marcar inúmeros perfis ou pessoas em série, pode te colocar como spam para o Instagram.

São permitidas pela plataforma, em média, apenas 05 menções a outros usuários, como por exemplo @nomedeperfil e 30 hashtags.

Mas, porque o Instagram está limitando essas atividades?

A plataforma entende que o usuário está usando robôs se passando por humanos para interagir com os posts e dessa forma, aumentar o número de seguidores.

Como por exemplo:

Se você curtir e comentar diversas vezes em um espaço curto de tempo, o Instagram pode “achar” que você é um robô e suspender a sua conta.

Todo cuidado então tá bom?

O que fazer se o Instagram suspender uma conta sem motivo?

Se você acredita que a suspensão foi injusta, existem 03 alternativas para tentar recuperar a sua conta.

São elas:

Entrar em contato direto com o Instagram
Fazer uma reclamação no RECLAME AQUI ou PROCON
Entrar com uma ação na Justiça

Vamos conhecer cada uma dessas alternativas? Continue me acompanhando.

Entrar em contato direto com o Instagram

Antes de tudo, é preciso tentar resolver o problema de forma amigável direto com o Instagram.

Para isso, basta acessar a Central de Ajuda do Facebook e solicitar o motivo pelo qual foi suspenso e a reativação de seu perfil.

Lembrando que você deverá utilizar o mesmo e-mail que está vinculado ao seu cadastro no Instagram, tá bom?

Mas já adianto que o Instagram raramente responde as solicitações.

E quando responde, envia informações genéricas que não resolvem nada.

Uma dica de especialista:

É fundamental registrar a solicitação por escrito. Então, tire um print da tela antes de enviar a solicitação, para comprovar que você tentou entrar em contato com o Instagram.

Essa prova é necessária caso você tenha que entrar com uma ação na Justiça.

Próximo passo.

Fazer uma reclamação no RECLAME AQUI ou PROCON

Se você não receber informação alguma sobre a suspensão do seu perfil, o próximo passo é fazer uma reclamação nas duas plataformas: Reclame Aqui e Procon.

Na queixa é importante deixar claro algumas informações, como:

Solicitar ao Instagram que explique qual regra foi violada e quando tal regra foi violada
Requerer a reativação da sua conta
Prejuízos financeiros que está sofrendo com a suspensão injusta da conta

✅Anotou tudo aí?

E se nem assim o Instagram responder a sua solicitação, ainda existe a última alternativa.

Me acompanhe.

Entrar com uma ação na Justiça

E se você não tiver a sorte de resolver o problema amigavelmente com o Instagram, a saída é recorrer à Justiça.

E vai por mim: Ao entrar com uma ação você tem boas chances de recuperar o seu perfil imediatamente e ainda ser ressarcido pelos prejuízos sofridos.

Continue me acompanhando no próximo tópico.

Por que existem chances de recuperar o seu perfil na Justiça?

Ao criar um perfil, você concorda com as regras dos Termos de Uso.

Logo, o titular da conta do Instagram é um consumidor dos serviços oferecidos pela plataforma.

No entanto, esse contrato de adesão é genérico, já que a plataforma presta serviços em todo o mundo.

E nem sempre essas regras são válidas no Brasil.

Aqui, todas as normas devem seguir o CDC (Código de Defesa do Consumidor), uma vez que a relação do usuário com o Instagram é uma relação de consumo. E não é bem o que acontece.

Ao suspender uma conta injustamente, o Instagram viola 03 direitos fundamentais:

Informação adequada e clara
Ampla defesa
Revisão Individualizada

Vou explicar cada um deles. Vem comigo.

Informação adequada e clara

É obrigação do Instagram informar por qual motivo a sua conta foi suspensa.

Afinal, o acesso à informação adequada e clara é um direito garantido pelo CDC.

Mas, infelizmente, na maioria das vezes, a plataforma não costuma explicar a regra supostamente violada e quando ela aconteceu.

E o fato é: mesmo que o usuário tenha violado uma das regras de conduta, o Instagram não pode suspender o perfil sem informar o motivo.

Portanto, grave essa informação: Você não pode ser punido até que seja notificado qual regra das Diretrizes da Comunidade você infringiu.

Dessa forma, você tem o direito de reativar o seu perfil na justiça.

Ampla defesa

Como você poderá comprovar que não infringiu nenhuma regra se não sabe ao menos o motivo da suspensão?

Apenas uma mensagem automatizada enviada pela plataforma não é suficiente, já que não está sendo especificado o motivo da punição.

Pois bem.

Você tem o direito de se defender antes mesmo de ser punido.

Revisão Individualizada

Vimos há pouco que a plataforma trabalha com algoritmos.

E que os algoritmos também cometem erros.

Ou seja, o seu perfil pode ser suspenso sem qualquer revisão humana e sem que você tenha chances de se defender.

Por isso, você tem o direito a revisão individualizada.

Em outras palavras, é seu direito uma análise individual para que o Instagram possa prestar os esclarecimentos de forma clara, sobre qual regra ou conduta foi violada.

E mesmo que o usuário tenha violado alguma regra, poderá entrar na justiça e requerer todos os seus direitos, ante o abuso da punição.

Justamente, por isso existem boas chances de recuperar o perfil na Justiça

Conclusão

Viu só quantas informações incríveis?

Agora você já conhece 05 cuidados básicos para não ter o Instagram suspenso em 2024:

Ler os Termos de Uso da Comunidade
Atenção para não violar direitos autorais
Cuidado com certos tipos de conteúdo
Evite acessar a conta de diferentes dispositivos
Excesso de curtidas também pode levar a suspensão da sua conta

Você viu ainda que tem uma porção de direitos caso o seu perfil seja suspenso injustamente.

Lembrando que o ideal é buscar o auxílio de um advogado de sua confiança, para analisar o seu caso de forma assertiva e garantir todos os seus direitos.

Espero ter ajudado.

E se você conhece alguém nessa situação, compartilhe esse conteúdo.