Foi vítima do golpe do PIX? Conte com orientação especializada e recupere os valores perdidos
Entre em contato com nossa equipe de advogados e solicite ressarcimento pelo prejuízo
PIX: facilidade para as pessoas de bem, oportunidade para os criminosos
Em 2020, o Banco Central instituiu um novo meio de pagamento, mais rápido e sem custo para os consumidores, conhecido como PIX. Através dele, foi possível realizar transações instantâneas entre diversas instituições bancárias.
Pessoas mal intencionadas enxergaram o PIX como uma oportunidade para a prática de comportamentos criminosos, lesando os consumidores que utilizam essa ferramenta para facilitar a realização e o recebimento de pagamentos de maneira honesta.
A justiça entende que a instituição bancária é responsável pela segurança das transações efetuadas pelos clientes e é dever do banco garantir a qualidade das operações realizadas, mesmo online.
Assim, as transações que não forem expressamente autorizadas pelo cliente são vistas como abusivas e podem ser objeto de restituição por parte do banco.
Conte com orientação jurídica especializada e exija o cumprimento dos seus direitos em caso de golpe via PIX.
Como são realizados os golpes via PIX?
Bug do PIX
Criminosos informam vantagens oriundas de um erro do sistema. Basta transferir um valor para uma chave fornecida por eles, com a promessa de que a vítima receberá o valor em dobro;
WhatsApp clonado
Os criminosos solicitam a informação do código de segurança do WhatsApp da vítima, que é enviado por SMS. Então, assumem o controle das redes sociais da vítima e se passam por ela em contato com familiares e amigos, solicitando transferências via PIX.
Perfil falso no WhatsApp
Aqui, os criminosos criam um perfil falso no WhatsApp (ou outras redes sociais da vítima), informando aos contatos que mudou de número e solicitando transferências via PIX.
SMS
Criminosos enviam mensagens via SMS oferecendo descontos em pagamento de fatura do cartão de crédito ou parcelamentos, caso sejam feitos via PIX.
Falso cadastramento de chave de acesso
Nessa modalidade, os criminosos enviam mensagens se passando pelo banco e solicitam o cadastramento de uma nova chave PIX. Assim, os bandidos conseguem acessar os dados bancários da vítima e realizar transferências de quantias sem a autorização do titular da conta.
PIX agendado
Criminosos agendam transferências via PIX e enviam o comprovante à vítima, informando que fizeram uma transferência errada e solicitando a devolução do valor, que nem sequer chegou a ser transferido. Após a “devolução”, os bandidos cancelam a transação.
Caso você tenha sido vítima de um golpe do PIX, é essencial ter a orientação e o acompanhamento de profissionais especializados, que irão te auxiliar a solicitar o ressarcimento dos valores perdidos.
Os bancos não costumam reconhecer a responsabilidade em garantir a segurança dos clientes nas transações via PIX. Por isso, ter um advogado especializado para conduzir o caso pode ser essencial para o sucesso da sua solicitação.
Nossa equipe é composta por advogados que estão prontos para realizar a sua defesa e exigir o cumprimento dos seus direitos como consumidor.
Tenha apoio jurídico especializado e garanta o respeito aos seus direitos
Mesmo que você.
- Tenha feito uma transferência para alguém se passando por um contato seu;
- Tenha sido coagido e ameaçado a fazer as transferências;
- Tenha tido o seu nome usado para solicitação de empréstimos sem o seu consentimento;
- Tenha usado o limite do cheque especial em transações não autorizadas;
É seu direito solicitar a recuperação dos valores gastos indevidamente e receber o ressarcimento pela instituição bancária, que deve garantir a segurança das transações de seus usuários.
Conheça o escritório que vão te defender
A S. Rodrigues Advogados é um escritório de advocacia em Santo André que foi criado com o objetivo de prestar um serviço de excelência em direito previdenciário.
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