03 Ações rápidas para recuperar o perfil do Instagram hackeado

Se você chegou até aqui, certamente teve o perfil do Instagram hackeado.

Saiba que você não está sozinho nessa.

Neste post, você vai descobrir 03 ações rápidas para recuperar o seu perfil do Instagram hackeado.

E ainda tem muito mais.

Vamos lá?

Como saber se meu perfil do Instagram foi hackeado?

Antes de tudo, é preciso saber se o seu perfil foi hackeado.

Confira os 07 sinais que ajudam a reconhecer se o seu perfil está sendo hackeado:

Logins realizados em localizações distantes
Trocas de senha sem o seu conhecimento
Contatos recebendo mensagens suspeitas
Aumento repentino no número de seguidores e seguidos
Posts aleatórios no seu perfil
Você recebe mensagens diretas de quem não conhece
E-mails recebidos sobre acessos não autorizados

E como recuperar a conta se o seu perfil foi hackeado?

Me acompanhe no próximo tópico?

03 ações rápidas para recuperar o seu perfil no Instagram hackeado.

Eu entendo que é desesperador.

Mas é preciso manter a calma e agir rápido.

Pensando nisso, eu listei as 03 ações para você recuperar o seu perfil hackeado.

Vem comigo.

Denunciar o hackeamento do seu perfil

O primeiro passo, é denunciar o hackeamento do seu perfil.

Não é esse bicho de sete cabeças que você deve estar imaginando.

A denúncia deve ser feita por meio do formulário de contato do Instagram ou então, no suporte do Instagram.

Para fazer a denúncia no Instagram é preciso:

Acessar a plataforma do Instagram
Clicar no botão “Obter ajuda para entrar”
Logo após, clicar no campo “Não consegue redefinir sua senha”
Abrirá uma tela, para você informar o motivo de não conseguir acessar o perfil

🔴Além da denúncia no Instagram, é fundamental que você faça a denúncia também às autoridades competentes, para que sejam tomadas as medidas cabíveis.

O ideal é buscar o auxílio de um advogado especialista em redes sociais, para analisar o seu caso e tomar todas as medidas possíveis.

Próximo passo.

Usar a recuperação de conta do Instagram

Essa opção será possível se o hacker ainda não alterou as configurações do seu perfil, tá bom?

Nesse caso, é só entrar no seu login de acesso e alterar a sua senha.

Pronto. O hacker não terá mais acesso ao seu perfil.

E se a senha já foi alterada pelo hacker?

Se a senha já foi alterada, a saída é utilizar a recuperação de conta do Instagram.

Não precisa se preocupar, veja como vai funcionar o passo a passo:

Acessar a plataforma do Instagram
Clicar no botão “Esqueceu a sua senha”
Você será redirecionado a página de recuperação de senha
Basta inserir o seu número de telefone e clicar no campo “enviar link para login”

E se essa alternativa não der certo…

Recorrer à Justiça

Diferente do que muitos pensam, é possível entrar na justiça para a reativação do perfil.

Isso porque, conforme o CDC – Código de Defesa do Consumidor – o Instagram é um fornecedor de serviços.

Na prática, significa que a plataforma é responsável pelas falhas no serviço, na recuperação da conta e pelos danos morais e materiais causados pelo bloqueio ou suspensão da conta.

E vai por mim: ao entrar na justiça, existem boas chances de reativar o seu perfil.

Como entrar na Justiça para conseguir recuperar o perfil do Instagram hackeado?

Como você viu, é necessário entrar com uma ação judicial para tomar todas as medidas cabíveis além da recuperação do perfil.

É imprescindível contar com o auxílio de um advogado especialista em direito civil, aliás, ele será o seu maior aliado.

Você poderá ingressar com uma ação judicial, que poderá ser de duas formas:

Juizado Especial Federal
Justiça Comum

Eu vou explicar de forma bem rápida cada uma delas.

Juizado Especial Federal

Para entrar com a ação no Juizado Especial Federal, o valor da causa deve ser de até 40 salários mínimos.

Basicamente, o JEF é uma instância judicial que resolve causas de menor complexidade.

No Juizado Especial Federal, além da ação ser mais rápida, em regra, 01 ano, o autor não precisa recolher as custas judiciais e nem arcar com os honorários sucumbenciais caso perca a ação de indenização.

Justiça Comum

A ação deverá ser protocolada na Justiça Comum, quando o valor da causa for acima de 40 salários mínimos.

Mas, na justiça comum, o processo é mais demorado, podendo levar em média, até 05 anos para a sentença.

Mas, nesse caso, diferente do Juizado Especial, haverá o recolhimento de custas e taxas judiciais.

E caso você perca a ação, deverá arcar com os honorários sucumbenciais, que são os valores devidos pela parte perdedora de um processo ao advogado da parte vencedora.

O valor, dependerá do dano sofrido e o que está sendo solicitado para o seu ressarcimento.

Guarde bem essa informação:

Em geral, comprovada a titularidade da conta do Instagram e a invasão do perfil por hacker, os juízes têm condenado o Insta a:

Restabelecer o acesso pelo seu verdadeiro titular
Deferir os pedidos liminares
Indenização aos danos morais e materiais sofridos pelo usuário

Documentos você vai precisar para entrar com ação judicial

Para entrar com ação judicial, é necessário apresentar alguns documentos para a comprovação do dano sofrido e seu direito.

Então, confira o que não poderá faltar:

RG
Ou outro documento de identificação válido com foto, como por exemplo a Carteira de Trabalho ou passaporte
CPF
Comprovante de residência
Poderá ser uma conta de água, luz, internet, ou outra, desde que atualizada há pelos menos 03 meses
Todas as provas do dano ocorrido
- E-mails e até mesmo print de telas
- Denúncia feita ao Instagram
- Boletim de Ocorrência

✅Anotou tudo direitinho?

Mas não precisa se preocupar.

O advogado irá analisar o seu caso, analisar toda a documentação e se faltar algum documento, dará as orientações necessárias para chegar a melhor solução.

O que acontece se você vencer a ação na Justiça?

Essa é uma das dúvidas mais comuns dos clientes aqui em meu escritório.

Pois bem.

Saiba quais são os seus direitos se você vencer a ação na Justiça contra o Instagram:

Recuperação da sua conta
Indenização por danos morais
- Se caracteriza pelo constrangimento, dor, sensações negativas causadas ao usuário com a conta bloqueada e impossibilidade de entrar no seu perfil
Indenização por danos materiais
- Se caracteriza pelo prejuízo financeiro ou material

Para tanto, será necessário entrar com uma ação na justiça e exigir os lucros cessantes, isto é, a perda financeira da vítima devido ao bloqueio de sua conta no Instagram e o dano emergente que é a perda material

Viu só quantos direitos?

Como escolher um bom advogado especialista em redes sociais?

E se você não sabe por onde começar para escolher um bom advogado especialista em redes sociais, não precisa mais se preocupar.

Eu listei algumas dicas valiosas. Me acompanhe.

Consultar o número da inscrição da OAB

Esse é o primeiro passo.

Você pode chegar essa informação direto no site da OAB da sua região.

Em São Paulo, por exemplo, essa é a página para a Consulta de Inscritos OAB.

Ao realizar a consulta, se aparecer a informação “Regular”, o defensor está apto para cuidar do seu caso.

Simples né?

Navegar pelo site do escritório do advogado que irá te auxiliar

Verifique a página do escritório do advogado, leia os conteúdos que ele produz, verifique se ele entende do assunto.

Aqui na S Rodrigues Advogados estamos sempre atualizados e antenados a legislação e as necessidades de nossos clientes.

Agendar uma visita

É muito importante você agendar uma visita para conhecer o profissional que irá representar os seus interesses e esclarecer todas as suas dúvidas.

Você pode agendar até mesmo uma reunião online, por meio de ligações, e-mail ou whatsapp e expor o seu caso para verificar qual a solução o especialista encontrará, quais os documentos que você vai precisar, dentre outras questões.